Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelő

• Adatkezelő: Auroraweb Collective Ltd, cégszám: 17239668.
• Székhely: F04 1st Floor Knightrider House, Knightrider Street, Maidstone ME15 6LU, United Kingdom.
• Kapcsolat: team@auroraweb.co.

Milyen adatokat kezelünk

• Ajánlatkérés: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, projektigény, költségkeret, üzenet és beküldési idő.
• Hírlevél: e-mail cím, feliratkozási állapot, feliratkozás és leiratkozás ideje, leiratkozási token.
• Számlázás: a Stripe által kezelt számlázási és fizetési adatok, valamint az Aurora felé visszaadott fizetési státusz.
• Nyelvi beállítás: a választott vagy észlelt nyelv a böngésző helyi tárhelyében.
• Analitika hozzájárulás után: anonim látogató azonosító, munkamenet azonosító, oldalmegtekintés, kattintás, űrlap, görgetés, web vitals, hibák, referrer, UTM adatok, eszköz, böngésző, operációs rendszer, ország és napi sóval hash-elt IP (saját analitika).
• Google Analytics 4 hozzájárulás után: oldalmegtekintés, események, eszköz és böngésző adatok, hozzávetőleges földrajzi hely, referrer és UTM adatok; a Google _ga, _ga_* és _gid sütiket állíthat be.
• Marketing hozzájárulás után: Meta Pixel események, például oldalmegtekintés és kapcsolatfelvétel.

Miért kezeljük az adatokat

• Ajánlatkérések és ügyfélkommunikáció kezelése.
• Hírlevél küldése, ha erre feliratkoztál.
• Számlázás és kapcsolódó adminisztráció kezelése.
• A weboldal működtetése, biztonsága, spam és visszaélések megelőzése.
• Hozzájárulás alapján látogatottsági mérés és hirdetési mérés.

Jogalapok

• Szerződés előkészítése vagy teljesítése: ajánlatkérés és számlázás kezelése.
• Hozzájárulás: hírlevél, nem szükséges analitika (saját és Google Analytics 4) és Meta Pixel.
• Jogos érdek: biztonság, visszaélés-megelőzés, alap üzleti adminisztráció.
• Jogi kötelezettség: számlázási és számviteli adatok megőrzése.

Sütik és helyi tárhely

A szükséges tárolás a nyelvi beállítást és a hozzájárulási döntést őrzi. Az analitikai és marketing célú tárolás alapból ki van kapcsolva, és csak aktív hozzájárulás után indul el.

A hozzájárulás bármikor módosítható a láblécben található süti beállítások linken.

• aurora-consent-v1 (helyi tárhely): hozzájárulási döntés, szükséges, nincs lejárat.
• aw_aid, aw_sess, aw_ft (helyi tárhely): saját analitika, analitika hozzájárulás után.
• _ga, _ga_*, _gid (süti): Google Analytics 4, analitika hozzájárulás után, általában 24 órától 2 évig.

Címzettek és szolgáltatók

• Tárhely, e-mail, CRM és admin rendszerek, amelyek a weboldal működéséhez és ügyfélkezeléshez szükségesek.
• Stripe számlázási és fizetési folyamatokhoz.
• Google Ireland Limited / Google LLC a Google Analytics 4 méréshez, csak analitika hozzájárulás után; az adatok az Egyesült Államokban is feldolgozhatók a Google adatfeldolgozási feltételei és standard szerződéses záradékai alapján.
• Meta a Pixel és hirdetési mérés kezeléséhez, csak marketing hozzájárulás után.
• IP alapú ország vagy nyelv észleléshez külső geolokációs szolgáltatás használható.

Megőrzés

• Nyers analitikai események (saját): legfeljebb 90 nap, majd összesített riportok maradhatnak.
• Google Analytics 4 adatok: a GA4 tulajdonság beállításai szerint (alapértelmezésben 2 hónap felhasználói szinten, legfeljebb 14 hónap eseményszinten).
• Ajánlatkérések és ügyfélkommunikáció: az üzleti kapcsolat és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.
• Hírlevél adatok: aktív feliratkozás idejére, illetve leiratkozás után a leiratkozás igazolásához szükséges minimális adatokkal.
• Számlázási és fizetési adatok: a vonatkozó jogszabályi megőrzési idők szerint.

Jogaid

• Hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot és tiltakozást kérhetsz.
• A hozzájárulás bármikor visszavonható, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
• Panaszt tehetsz az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Megjegyzés

Ez a tájékoztató a weboldal tényleges működéséhez készült gyakorlati összefoglaló. Publikálás előtt érdemes jogi szakértővel ellenőriztetni.